은행은 이번 고객패널 운영을 통해 고객의 목소리를 직접 듣고, 서비스 개선 및 지역 사회와의 소통을 강화할 계획이다. 고객패널은 다양한 연령대와 직업을 가진 지역민들로 구성되어 있으며, 정기적인 회의를 통해 고객의 의견, 제안 및 불만사항을 수렴하고, 이를 바탕으로 고객 중심의 서비스 개선 방안을 마련할 예정이다. 이번 발대식에서는 고객패널의 역할과 활동 내용에 대한 소개와 함께, 패널 구성원 간의 네트워킹 시간도 마련되어 참가자들이 서로의 의견을 나누고 협력할 수 있는 기회가 제공됐다. BNK경남은행은 "고객의 소리는 곧 우리 은행의 성장 기초"라며 "앞으로도 고객의 목소리를 더욱 가까이에서 듣고, 실질적인 개선을 이루기 위해 지속적으로 노력할 것"이라고 밝혔다.

BNK경남은행이 최근 ‘제10기 BNK경남은행 고객패널 발대식 및 정기회의’를 개최했다고 12일 발표했습니다. 이번 고객패널 모집에는 50여 명의 지역 주민이 신청했으며, BNK경남은행은 이를 통해 고객의 의견을 직접 듣고 서비스 개선 및 지역 사회와의 소통을 강화할 계획입니다. 고객패널은 다양한 연령대와 직업을 가진 지역 주민들로 구성되며, 정기적인 회의를 통해 고객의 의견과 제안, 불만사항을 수렴하고, 이를 바탕으로 고객 중심의 서비스 개선 방안을 마련할 예정입니다. 발대식에서는 고객패널의 역할과 활동 내용이 소개되었고, 구성원 간의 네트워킹 시간도 마련되어 참가자들이 서로의 의견을 나누고 협력할 수 있는 기회를 제공했습니다. BNK경남은행은 "고객의 소리는 곧 우리 은행의 성장 기초"라며, 앞으로도 고객의 목소리를 가까이 듣고 실질적인 개선을 이루기 위해 지속적으로 노력할 것이라고 강조했습니다.